Миграция с Notes на Exchange окупилась в OTP Bank на 100%
1
  
Проекты: Quest Software
Миграция с Notes на Exchange окупилась в OTP Bank на 100%
Миграция с Notes на Exchange окупилась  в OTP Bank на 100%

OTP Bank является одним из лидирующих банков Украины и входит в состав OTP Group, которая действует в восьми странах Восточной Европы, обслуживая 12 миллионов клиентов в 1500 отделениях. IT-менеджмент банка обратился к компании Dell Software за помощью в миграции 3-х тысяч пользователей быстро и без сбоев.

Бизнес-критичная почта

Как и большинство организаций сегодня, инвестиции OTP Bank в ИТ были, в первую очередь, направлены на оптимизацию затрат. Для уменьшения издержек на поддержку ПО, OTP Bank  решил перейти с Lotus Domino/Notes на Microsoft Exchange/Outlook. Банком уже использовались несколько продуктов Microsoft, включая SharePoint, Lync, Windows 7 и Windows Server 2008, поэтому было ясно, что работники смогу получить выгоды в функциональности с помощью интеграции данных продуктов. Также, поскольку почтовая система является ключевым инструментом для бизнеса, OTP Bank необходимо было перейти на решение Microsoft Exchange/Outlook без влияния на работу пользователей.

Необходимость поддержки двух почтовых систем во время миграции подчеркивала важность ее реализации в кратчайшие сроки. Все пользователи банка были переведены на Microsoft Exchange в течении 7 месяцев. «Не имея функционала, который позволял бы обеспечить совместимость форматов сообщений и активного контента, синхронизацию адресной книги и конвертацию архивов, появился бы очень высокий риск ошибки, которая могла бы привести к незапланированному простою, – объясняет Эдуард Габай, Начальник отдела корпоративных систем в OTP Bank. Это могло бы повлиять на продуктивность бизнеса. И это был не тот риск, на который банк готов был пойти.»

Вместо этого, в OTP Bank знали, что необходимо было специализированное решение по миграции, которое бы позволило эффективно интегрировать сразу две почтовые системы.

Снижение риска неудачной миграции

По рекомендации Microsoft и их доверенного партнера, БАКОТЕК, OTP Bank провел тестирование и выбрал решение от Dell Software по автоматизации процессов переноса данных и обеспечению бесперебойной работы пользователей во время миграции Notes to Exchange Migration Suite.

Notes to Exchange Migration Suite уменьшает риск возможного простоя и потери данных, а также максимально снижает нагрузку на IT-департамент и Help Desk, обеспечивая миграцию с Notes на Exchange 2007/2010/ Exchange Online без влияния на работу пользователей.

OTP Bank подтвердил, что решение по миграции от Dell Software покрывает весь процесс миграции и позволяет обеспечить сосуществование обеих почтовых систем, что было очень важно при реализации данного проекта.  «Notes to Exchange Migration Suite полностью соответствовал нашим требованиям к пошаговой миграции с возможностью откатится к исходному состоянию систем. Это позволило минимизировать влияние миграции на наших пользователей, а также снизить количество ошибок во время ее проведения, –  отметил Эдуард Габай. Это решение доказало нам свою эффективность». Репутация Dell Software как уважаемого вендора также являлась важным фактором, в дополнение к функциональности продукта.»

БАКОТЕК совместно с партнером – компанией БМС Консалтинг, были задействованы OTP Bank для построения архитектуры проекта, а также настройки задействованных систем и проведения миграции.
 

Миграция – вовремя и в рамках бюджета

Решение по миграции от Dell Software обеспечило миграцию почты OTP Bank без потерь информации, вовремя и в рамках бюджета. «Notes to Exchange Migration Suite помог нам с миграцией всех 3000 пользователей быстро, безболезненно и без незапланированных простоев, – говорит Эдуард Габай. Для нашего бизнеса было важно, чтобы мы справились в семимесячный срок. Без решения Dell это бы не удалось.»

OTP Bank сэкономил значительное время в результате использования решения Dell. «Мы мигрировали 3000 пользователей за 7 месяцев, используя Notes Migrator for Exchange, – объясняет Габай. Это быстрее и намного проще, чем при использовании стандартных средств, что могло бы занять минимум год. Это сэкономило нам 42 % времени.»

100% окупаемость в течение одного года

Проект по миграции с Lotus Domino/Notes на Microsoft Exchange/Outlook окупился на 100%  в течение одного года. «Ценность, которую принес нам Notes to Exchange Migration Suite заключается в том, что наш проект по миграции самоокупился в течение 12 месяцев.» – отметил Эдуард Габай.

OTP Bank также получил несколько непрямых выгод после проведения миграции почты. «Наша почтовая инфраструктура была оптимизирована, что уменьшило стоимость обслуживания серверов, и теперь нам больше не нужно нанимать специалистов для поддержке почты, поскольку у нас в штате есть специалисты, имеющие достаточный опыт работы с продуктами Microsoft.» – объясняет Габай.

Поддержка и сервисы

OTP Bank был очень удовлетворен уровнем поддержки, который был получен от своих партнеров. «БАКОТЕК вместе с БМС очень тесно сотрудничали с нами и превзошли все наши ожидания, – добавляет Габай. Мы также убедились, что поддержка Dell Software, обеспечивает безупречный онлайн и почтовый сервис».

Все проекты      >