SteelCentral Aternity

Производитель: Riverbed Technology
Категория: Мониторинг производительности, Риски и соответствие стандартам
Получить консультацию
Провести тестирование
Заказать обучение

SteelCentral Aternity – это решение для мониторинга опыта конечных пользователей (end user experience).

Aternity может собирать информацию про EUE со многих приложений и с разных устройств (физических, виртуальных или мобильных) путем сопоставления трех потоков данных:

Производительность приложения

Aternity может отслеживать самые различные приложения, включая облачные, SaaS, мобильные, VDI-приложения, а также Thick Client, Web-based, Rich Internet, MS Office и Outlook. Программа отслеживает «клики» пользователя, чтобы зафиксировать время работы приложения (передача данных/ответ).

Производительность устройства

Aternity сопоставляет производительность приложения с характеристиками и показателями производительности устройства, такими как: операции ввода-вывода, производительность процессора, неожиданные отключения и другие.

Поведение пользователя

Aternity может отслеживать время отклика ключевых бизнес-операций, которые пользователь выполняет в приложении. Решение также сопоставляет их показатели с производительностью устройства.

Примеры использования:

Мониторинг SLA приложений для повышения качества обслуживания клиентов/сотрудников.
Оценка влияния производительности приложения на производительность сотрудников.
Оценка производительности приложения и адаптации среди пользователей.
Анализ общностей для изоляции и устранения пользовательских проблем.
Изоляция проблем до уровня сети, приложения, сервера или пользователя.

Если Вас заинтересовало решение Aternity или другие продукты Riverbed Technology, пожалуйста, пишите нам на riverbed@bakotech.com.